Natrium Diklofenak merupakan salah satu obat antiinflamasi nonsteroid (OAINS) yang digunakan untuk mengatasi nyeri dan peradangan. Natrium Diklofenak banyak digunakan oleh masyarakat karena mudah diperoleh, namun penggunaan yang tidak tepat dapat meningkatkan risiko terjadinya efek samping. Pengetahuan mengenai indikasi, dosis, waktu konsumsi, efek samping, kontraindikasi, cara penyimpanan, dan stabilitas obat sangat diperlukan untuk mendukung penggunaan obat yang rasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tingkat pengetahuan masyarakat tentang penggunaan Natrium Diklofenak untuk analgetika di Apotek Karunia Balong.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif. Sampel penelitian berjumlah 94 responden yang diperoleh menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang terdiri dari 10 pertanyaan mengenai penggunaan Natrium Diklofenak. Data yang diperoleh dianalisis secara deskriptif dan disajikan dalam bentuk distribusi frekuensi dan persentase.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat tentang penggunaan Natrium Diklofenak sebagian besar berada pada kategori kurang sebanyak 46 responden (48,9%), kategori baik sebanyak 32 responden (34,0%), dan kategori cukup sebanyak 16 responden (17,0%). Berdasarkan karakteristik responden, mayoritas berusia 51–60 tahun sebanyak 42 responden (44,7%), berjenis kelamin perempuan sebanyak 60 responden (63,8%), dan memiliki pendidikan terakhir SMA sebanyak 41 responden (43,6%). Dapat disimpulkan bahwa tingkat pengetahuan masyarakat tentang penggunaan Natrium Diklofenak untuk analgetika di Apotek Karunia Balong masih berada pada kategori kurang, sehingga diperlukan peningkatan edukasi mengenai penggunaan obat yang tepat, rasional, dan aman.